Недавно је ZTZG организовао посебан састанак за анализу постпродајних услуга за своју опрему за заварене цеви. Циљ састанка је био да се свеобухватно прегледају недавни случајеви сервисирања, фокусира се на повратне информације купаца, оптимизују процеси сервисирања и испуни наша обавеза према купцима уз више стандарде.
Током састанка, тим за постпродајну подршку спровео је детаљну анализу свих аспеката инсталације, пуштања у рад, одржавања и решавања проблема опреме за заварене цеви. Не само да смо сумирали наше искуство у ефикасном решавању различитих техничких проблема, већ смо се фокусирали и на дискусију о томе како додатно скратити време одзива, побољшати стопу решавања проблема из првог покушаја и помоћи купцима да смање време застоја и обезбеде несметану производњу кроз проактивно превентивно одржавање.
Као оригинални произвођач опреме за заварене цеви, ZTZG разуме да су врхунске перформансе машине за производњу цеви једнако важне као и благовремена и професионална постпродајна услуга. Чврсто верујемо да је сваки брзи одговор и професионална подршка најбољи начин да оправдамо поверење наших купаца.
У будућности ћемо наставити да унапређујемо наш систем услуга, користећи виши план, софистициранију технологију и пажљивију услугу како бисмо заштитили производњу сваког купца који производи цеви.
Време објаве: 18. новембар 2025.
